Nếu bạn đang có kế hoạch mở công ty tại Đức, thuê nhân sự bản địa hoặc làm việc với đối tác người Đức, thì việc hiểu văn hóa làm việc tại đây là yếu tố “sống còn”. Không chỉ giúp tránh hiểu lầm, mà còn tạo được ấn tượng chuyên nghiệp và tăng hiệu suất hợp tác.
Người Đức không quá “lạnh lùng” như nhiều người nghĩ – nhưng họ có một hệ thống tư duy rất rõ ràng, khoa học và… kỷ luật đến từng phút.
1. Đúng giờ là luật bất thành văn
Không chỉ là lịch sự – với người Đức, đúng giờ thể hiện bạn là người có trách nhiệm và đáng tin cậy. Đi trễ 5 phút cũng có thể khiến bạn mất điểm ngay lập tức, nhất là trong lần gặp đầu tiên.
→ Dù là họp online hay gặp trực tiếp, hãy đăng nhập/trình diện sớm hơn 5 phút, và luôn báo trước nếu có thay đổi lịch hẹn.
2. Làm việc theo kế hoạch – rất ít “ngẫu hứng”
Người Đức không quen với việc “linh hoạt phút chót” hay “xử lý tình huống theo cảm hứng”. Họ ưu tiên:
- Lịch làm việc rõ ràng từng tuần
- Các bước được hoạch định trước
- Kết quả được đo bằng số liệu, tiến độ và chất lượng
→ Khi làm việc với người Đức, bạn nên có bảng kế hoạch, gửi trước tài liệu và xác nhận từng mốc thời gian – họ sẽ đánh giá cao sự chỉn chu đó.
3. Họ thích… viết email hơn gọi điện
Khác với phong cách làm việc ở Việt Nam (trao đổi nhanh qua Zalo, gọi điện xử lý gọn), người Đức ưu tiên email – và rất kỹ lưỡng trong từng câu chữ.
→ Muốn làm việc hiệu quả với người Đức, bạn cần rèn kỹ năng viết email rõ ràng, lịch sự và luôn đi thẳng vào vấn đề. Email cũng là “tài liệu chính thức” họ dùng để theo dõi và lưu trữ tiến độ công việc.
4. Thẳng thắn nhưng không bất lịch sự
Người Đức có xu hướng góp ý trực diện, không “nói giảm nói tránh”. Tuy nhiên, đó không phải là thiếu tinh tế – mà là vì họ coi trọng sự rõ ràng và minh bạch hơn cảm xúc cá nhân.
→ Khi bị phản biện hay góp ý, hãy tiếp nhận một cách chuyên nghiệp. Đồng thời, bạn cũng có thể góp ý ngược lại – miễn là có cơ sở và thái độ xây dựng.
5. Cuộc sống cá nhân là… “vùng thiêng”
Sau giờ làm, người Đức thường tách bạch hoàn toàn công việc và đời sống cá nhân. Họ không thích bị làm phiền ngoài giờ hành chính, trừ trường hợp khẩn cấp.
→ Đừng gọi điện hay gửi tin nhắn công việc vào buổi tối hoặc cuối tuần – nếu bạn cần trao đổi gấp, hãy hẹn lịch rõ ràng từ trước.
Tôn trọng văn hóa = Được tôn trọng ngược lại
Khi mở công ty tại Đức, việc am hiểu và ứng xử đúng văn hóa làm việc bản địa không chỉ giúp bạn tuyển được nhân sự tốt, mà còn xây dựng uy tín trong mắt đối tác – và giữ chân khách hàng lâu dài.
Dịch vụ của chúng tôi đồng hành cùng bạn từ A-Z: từ thành lập doanh nghiệp đến đào tạo hội nhập văn hóa làm việc tại Đức, giúp bạn phát triển bền vững và chuyên nghiệp từ những điều tưởng chừng nhỏ nhất.
Dịch